Algemene Voorwaarden

Artikel 1 – Definities

In deze voorwaarden wordt verstaan onder:

  1. Klant: de natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf en een overeenkomst op afstand aangaat met Het Cadeauhoekje
  2. Dag: kalenderdag;
  3. Herroepingsrecht: de mogelijkheid voor de klant om binnen de bedenktijd af te zien van de overeenkomst op afstand;
  4. Bedenktijd: de termijn waarbinnen de klant gebruik kan maken van zijn herroepingsrecht;
  5. Retourformulier: het retourformulier voor herroeping die Het Cadeauhoekje ter beschikking stelt en die een klant kan invullen wanneer hij gebruik wil maken van zijn herroepingsrecht.
  6. Overeenkomst op afstand: een overeenkomst waarbij in het kader van een door Het Cadeauhoekje georganiseerd systeem voor verkoop op afstand van producten en/of diensten, tot en met het sluiten van de overeenkomst uitsluitend gebruik gemaakt wordt van één of meer technieken voor communicatie op afstand;
  7. Techniek voor communicatie op afstand: middel dat kan worden gebruikt voor het sluiten van een overeenkomst, zonder dat klant en ondernemer gelijktijdig in dezelfde ruimte zijn samengekomen.
  8. Algemene Voorwaarden: de onderhavige Algemene Voorwaarden van Het Cadeauhoekje

 

Artikel 2 – Contactgegevens van Het Cadeauhoekje

Het Cadeauhoekje is per contactformulier op de website www.hetcadeauhoekje.nl te bereiken of rechtstreeks per e-mail via info@hetcadeauhoekje.nl

 

Artikel 3 – Toepasselijkheid

  1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Het Cadeauhoekje en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand en bestellingen tussen Het Cadeauhoekje en klant.
  2. Voorafgaand aan het bestelproces is de tekst van de Algemene Voorwaarden inzichtelijk via de website van Het Cadeauhoekje. Op verzoek van de klant kan de tekst van de Algemene Voorwaarden kosteloos (elektronisch) worden toegezonden.
  3. Voor het geval dat naast deze Algemene Voorwaarden tevens specifieke product- of dienstenvoorwaarden van toepassing zijn, kan de klant zich in geval van tegenstrijdige algemene voorwaarden beroepen op de toepasselijke bepaling die voor hem het meest gunstig is.
  4. Indien één of meerdere bepalingen in deze Algemene Voorwaarden op enig moment geheel of gedeeltelijk nietig zijn of vernietigd worden, dan blijft de overeenkomst en deze voorwaarden voor het overige in stand en zal de betreffende bepaling in onderling overleg onverwijld vervangen worden door een bepaling dat de strekking van het oorspronkelijke zoveel mogelijk benaderd.
  5. Situaties die niet in deze Algemene Voorwaarden zijn geregeld, dienen te worden beoordeeld ‘naar de geest’ van deze Algemene Voorwaarden.
  6. Onduidelijkheden over de uitleg of inhoud van één of meerdere bepalingen van onze voorwaarden, dienen uitgelegd te worden ‘naar de geest’ van deze algemene voorwaarden.

 

Artikel 4 - Privacy 

  1. Persoonlijke gegevens die de klant verstrekt aan Het Cadeauhoekje worden uitsluitend gebruikt voor het afhandelen van de bestelling, de verzending van het product en het verzenden van eventuele verrassingsproducten bij een volle spaarkaart.
  2. In geen geval verstrekt Het Cadeauhoekje gegevens aan derden.
  3. Vrijblijvend kan de klant ervoor kiezen zijn of haar geboortedatum door te geven, met uitzondering van producten waarvoor een minimale leeftijdsgrens geïndiceerd is. In dit geval is het verstrekken van een geboortedatum verplicht voor het kunnen plaatsen van een bestelling.
  4. Het Cadeauhoekje stuurt geen gerichte reclame op basis van persoonlijke gegevens verstrekt door de klant of op basis van de zoekgeschiedenis.

 

Artikel 5 – Het aanbod

  1. Het Cadeauhoekje biedt kleinschalig handmade en met de hand samengestelde cadeauboxen, luiertaarten en andere cadeauproducten aan. Met uitzondering van de sieraden betreffen alle producten een verrassing.
  2. Het aanbod bevat een omschrijving van het product, zonder specifieke vermelding van de inhoud. De inhoud wisselt per product. Alle afbeeldingen, specificaties en gegevens in het aanbod zijn indicatief en kunnen geen aanleiding zijn tot schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst. Afbeeldingen bedoeld ter illustratie van de inhoud van de aangeboden producten. De daadwerkelijke inhoud van de aangeboden producten varieert. Kennelijke vergissingen of kennelijke fouten in het aanbod binden Het Cadeauhoekje niet.
  3. Het Cadeauhoekje kan niet garanderen dat de weergegeven kleuren, inhoud, lengte en gewicht exact overeenkomen met de daadwerkelijke specificaties van het product.
  4. Het aanbod is vrijblijvend. Het Cadeauhoekje is gerechtigd het aanbod te wijzigen en aan te passen.
  5. Elk aanbod bevat informatie over de prijs (inclusief eventuele belasting) en eventuele verzendkosten. Informatie over de wijze waarop de overeenkomst tot stand zal komen, welke handelingen hiervoor nodig zijn, het al dan niet van toepassing zijn van het herroepingsrecht en de wijze van betaling, aflevering en uitvoering van de overeenkomst is terug te vinden in de Algemene Voorwaarden.
  6. Indien een aanbod een beperkte geldigheidsduur heeft of onder voorwaarden geschiedt, wordt dit nadrukkelijk in het aanbod vermeld.

 

Artikel 6 - Cadeaubonnen

  1. Het Cadeauhoekje geeft cadeaubonnen uit voor bedragen tussen de €2,50 en €25,00
  2. Afhankelijk van de keuze wordt de cadeaubon verzonden naar de klant via de post of per e-mail. Bij verzending per post geldt vanwege de verpakking een toeslag van € 5,50.
  3. De cadeaubon is eenmalig te besteden.
  4. De cadeaubon is niet inwisselbaar tegen contanten.
  5. De cadeaubon is alleen te besteden op www.hetcadeauhoekje.nl 
  6. De cadeaubon heeft een doorlopende geldigheidsduur.

 

Artikel 7 - Bestellingen en bestelproces

  1. Bij Het Cadeauhoekje heeft de klant de mogelijkheid vooraf gespecificeerde producten te bestellen die door de klant op wens verder kunnen worden aangepast of volledig op wens van de klant kunnen worden gecreëerd of samengesteld.
  2. Het herroepingsrecht geldt alleen voor producten die niet met specificaties van de klant gepersonaliseerd zijn. Voor producten die op wens van de klant worden aangepast, gecreëerd of samengesteld, is het herroepingsrecht niet van toepassing.
  3. Bij het plaatsen van een bestelling volgt een elektronische bevestiging van de bestelling alsmede een verzoek tot het voldoen van de betaling. Desgewenst kan via het contactformulier of via opmerkingen bij de bestelling overleg plaatsvinden om een product verder te personaliseren.
  4. Na afronding van de betaling wordt het product zo spoedig mogelijk verzonden. Hierbij dient de klant rekening te houden met de bepalingen zoals beschreven in de Algemene Voorwaarden.
  5. Zeer zelden komt het voor dat specifieke producten ondanks zorgvuldige planning niet meer leverbaar zijn. Het aankoopbedrag wordt dan aan de klant geretourneerd.

 

Artikel 8 – De overeenkomst

  1. De overeenkomst komt tot stand op het moment van aanvaarding door de klant van het aanbod en het voldoen aan de daarbij gestelde voorwaarden. Bij het plaatsen van een bestelling gaat de klant een betalingsverplichting aan met Het Cadeauhoekje.
  2. De ontvangst van de aanvaarding van het aanbod wordt door Het Cadeauhoekje langs de elektronische weg zo snel mogelijk bevestigd. Zolang de ontvangst van deze aanvaarding niet door Het Cadeauhoekje is bevestigd, heeft de klant het recht de overeenkomst te ontbinden.
  3. Betaling vindt plaats via bankoverschrijving door de klant of via reageren op een door Het Cadeauhoekje verzonden betaalverzoek.
  4. Het Cadeauhoekje kan zich – binnen wettelijke kaders – op de hoogte stellen of de klant aan zijn betalingsverplichtingen kan voldoen, evenals van al die feiten en factoren die van belang zijn voor een verantwoord aangaan van de overeenkomst op afstand. Indien Het Cadeauhoekje op grond van dit onderzoek goede gronden heeft om de overeenkomst niet aan te gaan, is hij gerechtigd een bestelling of aanvraag te weigeren of aan de uitvoering bijzondere voorwaarden te verbinden.
  5. Iedere overeenkomst wordt aangegaan onder de opschortende voorwaarden van voldoende beschikbaarheid van de betreffende producten.
  6. Het Cadeauhoekje zal bij het aangaan van een overeenkomst een overzicht van de bestelling via de elektronische weg meesturen. Het overzicht van de bestelling bevat tevens instructies van het voldoen van de betaling. Na het verzenden van het product wordt een verzendbevestiging elektronisch verstuurd naar de klant. De Algemene Voorwaarden zijn inzichtelijk via de website van Het Cadeauhoekje. Het retourformulier, met bijbehorende voorwaarden waaronder en de wijze waarop de klant gebruik kan maken van het herroepingsrecht alsmede de duidelijke melding welke producten en onder welke omstandigheden producten zijn uitgesloten van het herroepingsrecht, is te downloaden op de website van Het Cadeauhoekje onder het contactformulier.

 

Artikel 9 – Duurtransacties

Tot op heden behoort het aangaan van een duurtransactie nog niet tot de mogelijkheden bij Het Cadeauhoekje.

 

Artikel 10 – De prijs

  1. Alle prijzen zijn onder voorbehoud van type-, zet- en drukfouten. Voor de gevolgen van type-, zet- en drukfouten wordt geen aansprakelijkheid aanvaard. Het Cadeauhoekje is bij type-, zet- en drukfouten niet verplicht om het product volgens de foutieve prijs te leveren.
  2. Alle prijzen zijn inclusief BTW voor zover Het Cadeauhoekje BTW plichtig is.
  3. Het Cadeauhoekje behoudt zich het recht om prijzen aan te passen zonder vooraankondiging. 
  4. In afwijking van het vorige lid zal in geval van een actie gedurende de in het aanbod vermelde geldigheidsduur de prijzen van de aangeboden producten/diensten niet worden verhoogd, behoudens prijswijzigingen als gevolg van wettelijke regelingen of bepalingen.
  5. Na het sluiten van de overeenkomst door de klant is er geen prijsverandering meer toegestaan door Het Cadeauhoekje, uitgezonderd prijsveranderingen die het gevolg zijn van wettelijke regelingen en bepalingen.

 

Artikel 11 – Betaling

  1. Voor zover niet anders is overeengekomen, dienen de door de klant verschuldigde bedragen te worden voldaan binnen 14 dagen na bevestiging van het aangaan van de overeenkomst.
  2. De klant heeft de plicht om onjuistheden in verstrekte of vermelde betaalgegevens onverwijld aan Het Cadeauhoekje te melden.
  3. Mocht de klant niet binnen de termijn van 14 dagen betaald hebben conform de door de klant aangegane overeenkomst, dan ontvangt de klant eenmalig een kosteloze betalingsherinnering met het verzoek alsnog binnen 16 dagen na ontvangst van de betalingsherinnering aan de betalingsverplichting te voldoen. 
  4. Indien niet binnen 16 dagen na ontvangst van de betalingsherinnering door de klant is voldaan aan de betalingsverplichting gaat Het Cadeauhoekje over tot een incassoprocedure met hieraan verbonden wettelijke kosten die voor rekening komen van de klant, naast wettelijk verplichte BTW voor zover Het Cadeauhoekje BTW plichtig is en het initieel verschuldigde factuurbedrag.

 

Artikel 12 – Levering en uitvoering

  1. Het Cadeauhoekje zal de grootst mogelijke zorgvuldigheid in acht nemen bij het in ontvangst nemen en bij de uitvoering van bestellingen van producten en bij de beoordeling van aanvragen tot verlenging van diensten.
  2. Als plaats van levering geldt het adres dat de klant aan Het Cadeauhoekje kenbaar heeft gemaakt.
  3. Levering door Het Cadeauhoekje vindt zo spoedig mogelijk plaats na ontvangst van de betaling door de klant. Het streven is om alle bestellingen binnen een zo snel mogelijke termijn van 5 werkdagen te realiseren en te verzenden. Doch zijn alle levertermijnen indicatief. Aan eventuele genoemde termijnen kan de klant geen rechten ontlenen. Overschrijding van een termijn geeft de klant geen recht op schadevergoeding.
  4. Indien een bestelling niet of slechts gedeeltelijk kan worden uitgevoerd of wanneer een levering van een besteld product onmogelijk blijkt te zijn, ontvangt de klant hiervan uiterlijk 30 dagen nadat hij de bestelling geplaatst heeft bericht. In overleg met de klant zal Het Cadeauhoekje zich inspannen om een vervangend artikel beschikbaar te stellen. De klant mag afzien van levering van een vervangend artikel en heeft in dit geval het recht om de overeenkomst zonder kosten te ontbinden. De betalingsverplichting door de klant en de leveringsverplichting door Het Cadeauhoekje vervalt dan. De klant heeft geen recht op schadevergoeding.
  5. In geval van ontbinding zal Het Cadeauhoekje het bedrag dat de klant betaald heeft zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 14 dagen na ontbinding, storneren. Hiermee vervalt dan ook de leveringsverplichting door Het Cadeauhoekje en komt de overeenkomst met de klant te vervallen.
  6. Het Cadeauhoekje is niet verantwoordelijk voor vertraging, beschadiging of vermissing die ontstaat door bezorging van een product door een externe partij. De klant heeft geen recht op een schadevergoeding.
  7. Bij verzending van producten wordt gebruik gemaakt van bestaand, oud verpakkingsmateriaal, dit om het milieu zo min mogelijk te belasten.

 

Artikel 13 – Herroepingsrecht

  1. Bij de aankoop van producten heeft de klant de mogelijkheid de overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden binnen 14 dagen. Deze bedenktermijn gaat in op de dag van ontvangst van het product door de klant. Om gebruik te mogen maken van het herroepingsrecht is de klant verplicht binnen 14 dagen na ontvangst van het product de wens om van herroeping gebruik te willen maken kenbaar te maken aan Het Cadeauhoekje middels het contactformulier op de website van Het Cadeauhoekje met bijgevoegd een volledig ingevuld retourformulier. Nadat de klant kenbaar heeft gemaakt gebruik te willen maken van zijn herroepingsrecht dient de klant het product binnen 14 dagen retour te sturen. De klant dient te bewijzen dat de geleverde zaken tijdig zijn teruggestuurd, bijvoorbeeld door middel van een bewijs van verzending.
  2. Tijdens de bedenktijd zal de klant zorgvuldig omgaan met het product en de verpakking. Hij zal het product slechts in die mate uitpakken of gebruiken voor zover dat nodig is om te kunnen beoordelen of hij het product wenst te behouden. Indien hij van zijn herroepingsrecht gebruik maakt, zal hij het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan Het Cadeauhoekje retourneren, conform de door Het Cadeauhoekje verstrekte redelijke en duidelijke instructies die terug te vinden zijn in de in het retourformulier gestelde voorwaarden.
  3. Voorwaarden voor het retourneren betreffen:
    • het product is compleet, onbeschadigd en ongebruikt/ongedragen
    • het product verkeert in nieuwstaat
    • het product zit in de originele verpakking
    • het product wordt compleet/in zijn geheel geretourneerd, het is niet mogelijk om losse producten te retourneren
  4. Onderstaande producten kunnen niet geretourneerd worden:
    • hygiënische producten (bijvoorbeeld maar niet beperkt tot oorbellen)
    • eetbare producten of producten met een beperkte versheidsdatum
    • kranten, tijdschriften en boeken
    • producten die duidelijk persoonlijk van aard zijn zoals cadeautjes gepersonaliseerd/tot stand gebracht overeenkomstig specificaties/wensen van de klant
  5. Indien de klant na afloop van de genoemde termijn van 14 dagen niet kenbaar heeft gemaakt van zijn herroepingsrecht gebruik te willen maken, respectievelijk het product niet heeft teruggezonden aan Het Cadeauhoekje, dan is de verkoop van het product aan de klant definitief en is er geen herroeping meer mogelijk.
  6. Indien de klant het herroepingsrecht gebruikt bij een product welke is aanbesteed met een cadeaubon, ontvangt de klant de aankoopwaarde van het product ook terug in de vorm van een cadeaubon. Overige bepalingen in de Algemene Voorwaarden zijn van toepassing.

  

Artikel 14 – Kosten in geval van herroeping

  1. Indien de klant gebruik maakt van zijn herroepingsrecht, komen de kosten van terugzending voor zijn rekening.
  2. Onder voorwaarde dat het product in goede orde terug ontvangen is door Het Cadeauhoekje, het product gecontroleerd en goed bevonden is op de voorwaarden die aan herroeping gesteld worden, conform Artikel 13, lid 3 en 4, zal Het Cadeauhoekje de gedane betaling zo spoedig mogelijk storneren.

 

Artikel 15 – Uitsluiting herroepingsrecht

  1. Het herroepingsrecht van de klant is uitgesloten voor producten zoals omschreven in artikel 13, lid 4 en geldt voor producten waarvan op de website voorafgaand aan het sluiten van de overeenkomst door de klant is aangegeven dat het product van het rechts op herroeping is uitgesloten.
  2. Uitsluiting van het herroepingsrecht geldt voor:
    • hygiënische producten (bijvoorbeeld maar niet beperkt tot oorbellen)
    • eetbare producten of producten met een beperkte versheidsdatum
    • kranten, tijdschriften en boeken
    • producten die duidelijk persoonlijk van aard zijn zoals cadeautjes gepersonaliseerd/tot stand gebracht overeenkomstig specificaties/wensen van de klant

 

Artikel 16 - Sparen

  1. Door het plaatsen van bestellingen bij Het Cadeauhoekje spaart de klant voor extra producten. 
  2. Bij de eerste bestelling wordt de klant een spaarkaart toegestuurd.
  3. Per bestelling ontvangt de klant één spaarsticker. Er zijn 10 bestellingen nodig voor een volle spaarkaart.
  4. Indien de klant een volle spaarkaart heeft, kan de klant de spaarkaart retour zenden naar Het Cadeauhoekje voorzien van de naam en het adres van de klant. De klant ontvangt een verrassingsproduct op zijn of haar adres zonder dat hier extra kosten aan verbonden zijn.

 

Artikel 17 - Veiligheidswaarschuwingen

  1. Alle eetbare producten kunnen sporen van pinda’s, noten, gluten en lactose bevatten. Arretjescake bevat rauwe eieren.
  2. Let op met sieraden en andere producten die kleine onderdelen bevatten. Voor kleine kinderen kunnen zij verslikkings- en verstikkingsgevaar opleveren.
  3. Kraamcadeautjes zijn natuurlijk gericht op de baby maar bedoelt voor de ouders! Houdt voorwerpen die niet voor kinderen bedoeld zijn buiten bereik, laat kinderen niet met speelgoed/andere voorwerpen slapen en laat uw kind nooit onbeheerd met speelgoed/andere voorwerpen achter maar zorg ten alle tijden voor volwassen toezicht. Inspecteer voorwerpen altijd voorafgaand aan gebruik en gooi het weg als beschadigingen of slijtage zichtbaar is of als onderdelen los(ser) zitten.
  4. De verantwoordelijkheid voor het in acht nemen en nastreven van veiligheidsvoorschriften en de juiste omgang met een product ligt bij de eindgebruiker.
  5. Het Cadeauhoekje is te nimmer verantwoordelijk of aansprakelijk voor de uiteindelijke geschiktheid van de producten voor elke individuele toepassing door de klant, noch voor eventuele adviezen ten aanzien van het gebruik of de toepassing van de producten, noch voor schade of letsel in welke vorm dan ook.

 

Artikel 18 – Conformiteit, Garantie en Aansprakelijkheid

  1. Het Cadeauhoekje staat garant voor zeer zorgvuldig productie, controle, verpakking en verzending van de door Het Cadeauhoekje gemaakte producten.
  2. Het is mogelijk dat een product afwijkt van de foto op de website of varieert qua lengte, gewicht of kleursamenstelling. Het Cadeauhoekje aanvaard hiervoor geen aansprakelijkheid, er kunnen geen rechten ontleend worden aan de specificaties op de website. Foto's zijn ten alle tijden bedoeld ter illustratie.
  3. De precieze samenstelling van de cadeauboxen en luiertaarten varieert en wijkt hiermee af van de indicatieve foto's op de website. Dit wordt voorafgaand aan het sluiten van een overeenkomst door de klant duidelijk vermeld. Er kunnen geen rechten ontleend worden aan de specificaties op de website.
  4. Het Cadeauhoekje is te nimmer verantwoordelijk voor de uiteindelijke geschiktheid van de producten voor elke individuele toepassing door de klant, noch voor eventuele adviezen ten aanzien van het gebruik of de toepassing van de producten, noch voor schade of letsel in welke vorm dan ook.
  5. Het Cadeauhoekje is niet aansprakelijk voor verkleuringen en normale slijtage die in de loop van de tijd ontstaan door gebruik, beschadigingen door onzorgvuldig gebruik, letsel in welke vorm dan ook, vervoersschade of vermissing.
  6. Eventuele gebreken of verkeerd geleverde producten dienen binnen 3 dagen na ontvangst via het contactformulier aan Het Cadeauhoekje te worden gemeld. Terugzending van de producten dient te geschieden, conform artikel 13, te weten compleet, ongebruikt/ongedragen, in nieuwstaat verkerend en in de originele verpakking.
  7. In geval van gebreken heeft de klant de keuze om het aankoopbedrag gestorneerd te krijgen dan wel om een vergelijkbaar product nogmaals te ontvangen. 
  8. Eventuele garanties vervallen indien:
    • De klant de geleverde producten zelf heeft gerepareerd en/of bewerkt of door derden heeft laten repareren en/of bewerken;
    • De geleverde producten aan abnormale omstandigheden zijn blootgesteld of anderszins onzorgvuldig worden behandeld of in strijd zijn met de aanwijzingen van Het Cadeauhoekje en/of aanwijzingen op de verpakking van het product behandeld zijn;
    • De ondeugdelijkheid geheel of gedeeltelijk het gevolg is van voorschriften die de overheid heeft gesteld of zal stellen ten aanzien van de aard of de kwaliteit van de toegepaste materialen.

 

Artikel 19 – Overige bepalingen

Het Cadeauhoekje biedt kleinschalig handmade en met de hand samengestelde cadeauboxen, luiertaarten en andere cadeauproducten aan, vooralsnog zonder systematische tijdsinvestering (enkel productie op bestelling), zonder ondernemersrisico (geen bederfelijke voorraad of financiële investeringen), zonder regelmatige inkomsten en met een minimale jaaromzet (positief dan wel negatief).   

Het Cadeauhoekje voldoet daarmee niet aan de ondernemerscriteria opgesteld door de Kamer van Koophandel, noch aan de eisen voor ondernemer voor de inkomstenbelasting, noch aan de eisen voor ondernemer voor de btw. Dit betekent dat Het Cadeauhoekje gezien kan worden als hobbymatige activiteit, niet geregistreerd is als onderneming bij de Kamer van Koophandel, geen btw berekent aan klanten en ook geen btw aftrekt. Klanten ontvangen daarom ook geen factuur. Eventuele inkomsten die voortkomen uit Het Cadeauhoekje worden bij de inkomstenbelasting opgegeven als ‘resultaat uit overige werkzaamheden’.

 

Artikel 20 – Klachtenregeling

  1. Klachten over de uitvoering van de overeenkomst moeten binnen 3 dagen volledig en duidelijk omschreven schriftelijk worden ingediend bij Het Cadeauhoekje, nadat de klant de gebreken heeft geconstateerd.
  2. Het Cadeauhoekje streeft ernaar om ingediende klachten binnen een termijn van 14 dagen na ontvangst te beantwoorden. Als een klacht een voorzienbaar langere verwerkingstijd vraagt, wordt door Het Cadeauhoekje binnen de termijn van 14 dagen geantwoord met een bericht van ontvangst en een indicatie wanneer de klant een meer uitvoerig antwoord kan verwachten. Doch kan de klant geen rechten ontlenen aan deze streeftermijn.
  3. Het Cadeauhoekje zal pogen om samen met de klant tot een oplossing voor de klacht te komen.

 

Artikel 21 – Geschillen

  1. Op overeenkomsten tussen Het Cadeauhoekje en de klant waarop deze Algemene Voorwaarden betrekking hebben, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Ook indien de klant woonachtig is in het buitenland.

 

Artikel 22 - Contact

  1. Bij vragen of onduidelijkheden betreffende de werkwijze van Het Cadeauhoekje, producten, de Algemene Voorwaarden of voor verzoeken ten aanzien van productrealisatie kan de klant contact opnemen via het contactformulier op de website of via info@hetcadeauhoekje.nl

 

Door het plaatsen van een bestelling bij Het Cadeauhoekje gaat u automatisch akkoord met onze Algemene Voorwaarden. Het Cadeauhoekje behoudt zich te allen tijden het recht de Algemene Voorwaarden zonder vooraankondiging te wijzigen. Typ-, zet- en drukfouten op deze website, verpakkingen, promotiemateriaal en de Algehele Voorwaarden zijn voorbehouden, hier kunnen geen rechten aan worden ontleend.